Análisis y mejora de procesos de negocio
Nuestro recorrido experiencial en diferentes áreas de negocio y nuestra formación multidisciplinar nos facilitan contemplar los procesos de una forma global, comprendiendo a todos los actores y considerando todas las opciones, sus ventajas y sus inconvenientes. Ese rasgo nos permite contar con más ámbitos en los que identificar oportunidades de mejora. Con vistas a mejorar la rentabilidad de…
Gestión de servicios y cartera de proveedores
Gestión de Servicios Todo negocio precisa orientar el aprovechamiento de sus recursos hacia el logro de sus objetivos corporativos. Cualquier coste derivado de actividades que no constituyan o estén directamente relacionadas con el núcleo de negocio es un gasto a eliminar. Servo le ayuda a hacerlo haciéndose cargo del seguimiento y la gestión de los…
Servitización
Según Vandermerwe y Rada (1988), la industria tiende a basar cada vez más su negocio en los servicios a fin de ganar competitividad y diferenciación. Derivada de este planteamiento la definición que nos aportaron Baines y sus colaboradores en 2011 dice que la servitización (del inglés servitization) o servicialización es el desarrollo de las competencias…
